Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du site internet Matiiou Barber accessible à l'adresse [URL du site].

En accédant à ce site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Tous les coûts liés à l'accès au site (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge de l'utilisateur.

Matiiou Barber met tout en œuvre pour maintenir le site accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, l'accès peut être interrompu à tout moment pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

Matiiou Barber ne saurait être tenu responsable des dommages résultant de l'indisponibilité du site.

3. Inscription et compte utilisateur

3.1 Création de compte

L'accès à certaines fonctionnalités du site (réservation en ligne, espace client, programme fidélité) nécessite la création d'un compte utilisateur.

Lors de l'inscription, l'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes, complètes et à jour
• Mettre à jour ces informations si nécessaire
• Être âgé d'au moins 16 ans (ou avoir l'autorisation parentale)

3.2 Identifiants

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion (email/téléphone et mot de passe). Toute utilisation du compte avec ces identifiants est réputée effectuée par l'utilisateur lui-même.

En cas de perte, vol ou utilisation non autorisée de vos identifiants, veuillez nous contacter immédiatement.

3.3 Suspension/Suppression de compte

Matiiou Barber se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de :

• Non-respect des présentes CGU
• Fourniture d'informations fausses
• Comportement inapproprié ou frauduleux
• Inactivité prolongée (plus de 3 ans)

4. Service de réservation en ligne

Le site permet de réserver des rendez-vous en ligne. En utilisant ce service :

• L'utilisateur accepte les Conditions Générales de Vente
• L'utilisateur s'engage à honorer ses rendez-vous ou à les annuler dans les délais prévus
• Les créneaux proposés sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité

5. Comportements interdits

L'utilisateur s'engage à ne pas :

• Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
• Tenter d'accéder aux données d'autres utilisateurs
• Perturber le fonctionnement du site (attaques, spam, etc.)
• Publier du contenu diffamatoire, injurieux ou illicite
• Créer plusieurs comptes pour une même personne
• Utiliser des robots ou outils automatisés pour accéder au site
• Contourner les mesures de sécurité du site

6. Avis et commentaires

Les utilisateurs peuvent être amenés à laisser des avis sur les prestations. En publiant un avis, l'utilisateur :

• Garantit que le contenu est authentique et reflète son expérience personnelle
• Accorde à Matiiou Barber une licence non exclusive pour afficher cet avis
• S'engage à respecter les autres utilisateurs et le personnel

Matiiou Barber se réserve le droit de modérer ou supprimer tout avis contraire aux présentes CGU ou aux bonnes mœurs.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (design, textes, images, logo, code source, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et appartiennent à Matiiou Barber ou à ses partenaires.

Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée de ces éléments est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

8. Protection des données

La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

10. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Matiiou Barber n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données.

11. Limitation de responsabilité

Matiiou Barber s'efforce d'assurer l'exactitude des informations présentes sur le site, mais ne garantit pas leur exhaustivité ou leur actualité.

Matiiou Barber ne saurait être tenu responsable :

• Des erreurs ou omissions dans le contenu du site
• Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
• Des dysfonctionnements techniques ou interruptions de service
• De l'utilisation frauduleuse du site par un tiers

12. Modifications des CGU

Matiiou Barber se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

La poursuite de l'utilisation du site après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

13. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :